2022年上海市房屋管理局政务公开工作要点 ( 2022年09月27日 )

沪房〔2022〕108号

上海市房屋管理局 2022年政务公开工作要点

局机关各处室,各相关单位:

2022年,上海市房屋管理局(以下简称市房管局)政务公开工作将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实习近平总书记考察上海重要讲话精神,按照《2022年上海市政务公开工作要点》要求,结合房管领域工作实际,以市房管局官方网站、“房可圆”微信公众号为网上主要阵地,持续提升政务公开工作水平。

一、持续夯实政务公开工作基础

(一)完善法定公开内容维护机制。落实专栏专项专人负责,完善主动公开内容的日常检查、维护和更新工作机制,杜绝错链、断链和内容混杂。加强公文公开属性认定,做好新增非密公文全量备案工作。加强政府网站内容管理,提升政府网站管理水平。

(二)优化政府信息公开平台功能。优化政府公文分类展示,增设政策文件栏目单独搜索功能。优化、更新政务公开全领域标准目录,做好政府信息公开指南栏目维护,按时发布政府信息公开年报。

(三)提升依申请办理服务和保障水平。依法依规做好依申请答复,规范做好复议、诉讼案件受理、审理工作。落实好依申请公开转主动公开常态化审查机制,对依申请渠道予以提供的政府信息开展审查,符合主动公开条件的及时转化公开。

二、不断深化重点领域信息公开

(四)做好年度重点工作的信息公开。加强保障性租赁住房、既有多层住宅加装电梯、旧住房成套改造、“城中村”改造、电动自行车充电设施建设等市房管局承担的市委市政府重点工作、民心工程、实事项目的信息公开,及时主动向社会公开阶段性工作进展和成效,扩大社会知晓度和影响力。

(五)加强住房保障领域信息公开。进一步优化住房保障政策发布及政策解读,及时发布廉租住房、保障性租赁住房(含公共租赁住房)、共有产权保障住房等保障性住房申请、审核及供应信息,确保住房保障分配供应公开透明。

(六)做好住宅小区物业服务领域信息公开。做好住宅小区、房屋应急维修、物业服务企业等方面的信息公开,创新公开形式,不断拓宽物业服务领域信息公开范围和渠道。

(七)加强房地产市场、交易信息公开。做好一手房、二手房、房地产估价、房地产经纪、商品房预售许可等方面的信息发布和查询,提供便捷查询途径,主动公开相关情况,不断提升房地产市场、交易信息公开深度。

三、有效提高政策公开质量

(八)提升政策解读效果。涉及房管领域主动公开的政策性文件,合理确定解读形式和渠道,严格落实政策解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布“三同步”工作机制,覆盖对市民企业权益产生影响的政策文件的解读范围,强化解读材料质量管理,探索政策预公开阶段解读以及扩大政策施行后解读。依托“一网通办”平台做好重要政策和解读材料精准推送,完善定点定向线下公开,强化线下政策推送,扩大政策传播面。

(九)主动回应社会关切。拓展网上政民互动渠道,规范健全留言选登机制,做好热点问题回复。收集社会公众对政策的意见建议,集中回应共性疑问。推动网站知识库与“962121”“962269”热线知识库的共建、共用、共享,提高政策咨询类留言答复质量。

(十)强化重大行政决策公众参与。继续实行重大行政决策事项目录管理,并向社会主动公开年度重大行政决策事项目录,同步归集公开决策事项流程信息,规范公开意见征集情况。推进决策审议过程公众参与,邀请公众代表列席决策会议。

(十一)开展政府开放活动。结合年度重点工作和重要政策发布时点开展政府开放活动,鼓励通过云直播、VR展示等新形式,多渠道开展政府开放活动,不断提高政府开放活动实效性。

四、强化工作保障和成果开发应用

(十二)加强组织领导。机关各处室、局属各事业单位要认真落实政务公开工作各项重点任务,推动落实信息发布、更新、政策解读等主体责任,持续做好跟踪推进。建立健全局政务公开联络员工作机制、工作协调联动机制和考核机制,加强对本系统政务公开工作的指导、调研、检查。要做好2021年度政务公开评估问题整改工作。

(十三)提升政府网站、政务新媒体管理水平。增加网站信息原创比例,强化与政务新媒体的稿源互通, 加大对重要政策文件可视化、趣味化解读的推广力度,优化服务互动功能。

(十四)加快工作成果开发应用。以企业和群众“高效办成一件事”“清晰读懂一件事”为标准,加强对相关服务信息的集成、优化、简化,并进行场景化公开。


2022年9月23日

(此件公开发布)