智慧赋能服务创新 共探物业管理高质量发展新路径 ( 2025年11月07日 )

  为深入贯彻党建引领物业治理工作要求,围绕居民需求与行业改革创新,提升服务效能与专业水平,上海市物业管理事务中心(以下简称“中心”)于11月5日在长宁区古北市民中心举办“智慧赋能·服务创新——探索物业管理高质量发展新路径”主题交流会。中心领导班子、中层干部,各区物业中心负责人及头部物业企业代表参会,共话服务升级路径,共促行业治理效能提升。

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  本次交流会紧扣党建引领物业治理主线,四家头部企业立足工作实际,围绕质价相符、科技赋能、养老服务、模式创新等核心议题分享实践成果。从上海古北物业(集团)有限公司以“华丽家族四次调价”构建“质价相符”信任根基,到上海龙湖物业服务有限公司以智慧化系统驱动服务效率提升,从上海中鹊物业服务有限公司以“物业+居家养老”彰显服务温度,再到上海万科物业服务有限公司以“弹性定价”开启模式创新未来,清晰展现了党建引领下物业服务行业向更高质量、更有效率、更可持续方向迈进的实践路径。

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  此次交流会既是行业创新思想的汇聚,更是服务实践的启航。四家企业的案例从规范管理、科技赋能、服务延伸、模式优化等维度,共同构建起以居民需求为导向的物业服务新生态,为行业高质量发展提供了可复制、可推广的创新样本。未来,中心将按季度常态化举办此类交流活动,推动“引进来”与“走出去”相结合,凝聚政府、企业、业主三方合力,共同绘就物业管理高质量发展新画卷。