物业“四亮”等

  小程序功能上新

  物业“四亮”

  亮价格、亮合同、亮计划、亮服务

  等功能已经上新

  快来体验吧!!!

  目前全市已有7000多个小区

  参与了四亮填报工作

  其余小区物业在继续推进中

  1、物业“四亮”

  1、亮价格

  聘请专业物业服务企业的住宅小区可快速查看物业收费标准。点击首页“热门服务”-“物业费”，即可查看物业收费标准。

  2、亮合同

  业主只需点击首页“热门服务”→“物业服务合同”即可便捷查看自己居住小区的物业服务合同条款、内容，了解企业承诺的服务内容和标准、双方权利义务等内容，还可通过关键词搜索定位功能，快速、精准地查阅到所需的合同相关信息。（2023年6月前签订的合同暂不支持关键词搜索）

  3、亮计划

  业主绑定住址后，点击我的小区→“物业服务”→“2025年度服务计划”可及时获知小区物业服务年度计划，了解物业服务企业在巡检维护、绿化养护、保洁卫生、秩序维护等方面的服务内容及服务频次。

  4、亮服务

  业主绑定住址后，点击我的小区→“物业服务”→“月度服务记录”可及时了解小区月度服务情况，业主可根据物业服务企业每月的服务情况进行评分，进一步提升市民的居住体验，从而降低矛盾、投诉，促进社区和谐发展。

 

  2、一码知小区

  可点击首页底部“我的小区”→右上角“一码知”或通过扫描小区“一码知”的二维码，及时了解到小区内物业管理相关信息，如：小区管理处接待时间、小区报修电话、物业服务合同、物业费等基础信息，以及物业公司制定的小区物业管理年度计划、提供的日常服务情况等。

 

  3、车辆一键救援

  引入第三方便民服务，点击首页“热门服务”→“车辆一键救援”可跳转“城投公路智慧应急救援保障平台”的小程序“车路云”，对于住宅小区地下车库等场所发生车辆抛锚等事件时，可提供故障拖车、紧急脱困、更换轮胎等多项服务。

  这些新功能旨在提升物业服务的透明度和

  居民的生活便利性

  快来体验吧！