市房管局打造6个“一”工程，推动既有多层住宅加装电梯服务水平提升。一是编制加梯指引的“一个册子”。针对“谁申请、谁受理、怎么装”等居民关心的问题，出台《上海市既有多层住宅加装电梯操作指引》，明确操作环节、推进主体、受理程序，让居民一看就懂、照着就办，要求只要有一户居民提出申请，居民委员会就要组织开展意愿征询。二是出台业主出资的“一项指导”。针对加梯费用“怎么出、出多少”等现实问题，在总结基层成功案例的基础上，出台《关于公布既有多层住宅加装电梯业主出资比例指导标准的通知》，对不同楼层、不同入户方式提出差异化的出资指导标准，为业主协商提供“起跑”依据。三是汇编示范引领的“一本案例”。形成《上海市既有多层住宅加装电梯案例汇编》，全方位、多角度展示基层智慧，努力营造良好推进氛围，推动解决好加梯启动的“第一公里”。四是建成全程管控的“一个系统”。围绕加装电梯数字赋能，将加梯项目从启动到后续运营全环节进行有效整合，畅通部门间信息共享，推动项目全生命周期管理，实现“一网管全程”。五是推动前期工作的“一门受理”。按照“减环节、减时间、减材料、减跑动”要求，积极推进“一门式”集中受理审批。六是提供加梯手续办理的“一站服务”。指导各区成立一站式服务中心，优化实施流程，细化办事指南，方便居民手续办理。此外，会同公积金管理部门优化了公积金提取的使用方式，鼓励银行等金融机构推出低利率、免抵押、具有社会公益效应的“加梯贷”，切实解决了居民加装电梯资金筹集的负担。截至9月底，全市既有多层住宅加装电梯完成签约4299台，完工投入运行710台（历年累计完工1225台），目前正在施工的有1427台。