为扎实推进党建引领物业治理集中攻坚行动，着力提升 “四保一态”物业服务类工单的处置效能，10月13日下午，青浦区房管局召开重点小区拔点攻坚会议，聚焦9月份投诉排名前十的部分小区，会同相关街镇研究拔点攻坚工作。会议由局党组成员、副局长曹晓主持，局物业科、物业中心负责人，赵巷镇、夏阳街道、盈浦街道城建中心相关负责人、相关小区物业经理参加会议。

  会上，街镇城建中心针对辖区内“四保一态”工单集中的重点小区汇报了当前的突出问题、已采取的处置措施和阶段性成效；物业经理汇报了小区集中工单的处置进展、面临的困难；局物业科、物业中心对部分疑难工单提出了初步解决方案和工作建议。

  最后，曹晓强调：一要发扬攻坚克难精神，压实工作责任。各街镇和物业企业要切实增强责任感和紧迫感，聚焦“四保一态”工单，主动担当作为，层层传导压力，尽早拔点销项。二要主动靠前积极谋划，聚力破解难题。各街镇要围绕工单反映的突出问题主动作为，指导物业企业积极拓展解决路径，不回避、不推诿，以创造性思维和务实举措推动问题有效化解。三要坚持问题导向，深入复盘问题短板。各物业企业要聚焦小区高频投诉问题，定期梳理工单情况，自查处置流程，完善工作中的薄弱环节，找准症结、深挖根源，精准提升处置效能，提升服务响应度和业主满意度。