一个支部一件实事 | 窗口业务共交流 服务社区促发展 ( 2025年08月21日 ) 来源:黄浦房管

  今年以来,黄浦区房地产交易中心坚持党建引领,立足主责主业,结合创建“‘五心’文明窗口”党建品牌,扎实开展“一支部一实事”工作,聚焦基层治理需求,积极探索更多惠民路径,切实将党建优势转化为民生服务效能。

  为进一步规范区域住房租赁市场秩序,保障租赁当事人的合法权益,8月6日,黄浦区房地产交易中心赴淮海中路街道社区事务受理服务中心开展交流学习,重点围绕住房租赁合同网签备案窗口服务提质增效进行深入探讨并给予工作指导。

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  淮海中路街道社区事务受理服务中心主任蔡瑜亮指出,住房租赁业务与廉租补贴、子女入学等衍生领域息息相关,关乎群众切身利益。希望通过本次交流,进一步加深与交易中心的业务协同,提升社区窗口租赁服务水平,为辖区居民提供更优质的服务体验。

  中心交易受理科就住房租赁合同网签备案业务进行了详细讲解,系统梳理了从申请、受理到网签备案通知书出具的标准化操作规范。随后,双方就委托代办、未成年人租赁、境外人租赁等网签备案过程中遇到的具体困难和问题展开讨论。对于社区服务中心提出的关于政策和系统操作等相关问题,交易受理科相关工作人员现场给予了回应和指导。

  交易受理科科长李颖表示本次交流是机关党建有效服务基层治理的一次生动实践,接下来,双方要持续加强沟通交流,形成工作合力,实现区街租赁政策宣传与服务标准同步,共同构建高效协同的租赁服务体系。

  会后,蔡瑜亮主任带领交易中心一行赴街道服务中心办事窗口实地观摩交流,详细介绍了中心标准化建设成果,重点展示了“一网通办”“电子亮证”“24小时自助服务区”等便民举措在民生服务中的实践应用。

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  此次交流活动通过实地参观、经验分享、政策讲解、互动答疑等形式,有效促进了区街两级有关部门的沟通协作,为推动住房租赁业务在社区层面的高质量开展奠定了良好基础。

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  下一步,黄浦区房地产交易中心将持续加强房地产交易窗口与社区窗口的业务联动,构建常态化沟通机制,确保跨部门问题协同处置,缩短办事“时间差”,全力打通服务群众的“最后一公里”。同时,将充分汲取社区窗口的先进经验,以“‘五心’文明窗口”党建品牌建设为抓手,不断优化办事流程、强化风险防控、提升服务温度,为黄浦区住房租赁市场高质量发展注入源源不断的动能。