“关于解决居民小区电线电缆乱拉及箱体损坏的建议”收悉，经研究，现将办理情况答复如下：

  本市高度重视居民小区的生活安全和居住品质，为解决通信线缆、箱体设施等相关问题，近年来加强与市经济信息化委、市通信管理局协同联动，积极推动相关整治维护工作。

  一是推动共建共享模式。对于室外的线缆、箱体设施，本市从2015年起，试点将信息架空线入地工作与老旧小区改造结合，明确作为老旧小区改造的优先内容统筹实施。目前在综合考虑线缆权属问题的基础上，对于新的老旧小区信息架空线入地工程，采用“共建共享”新模式，将管道、光缆、光交接箱等进行集约化建设，一并纳入老旧小区改造内容统筹实施，各权属单位负责线缆平移、割接及拆除等内容，从源头避免乱拉线路等情况。

  二是开展美丽楼道整治。对于室内的线缆、箱体设施，本市结合老旧小区改造项目，在实施外墙屋面等房屋本体修缮的同时，鼓励各区开展“美丽楼道”建设，对于住宅楼道内空间环境进行整治，通过线路规整等方式，解决楼道内线路杂乱、箱体损坏的情况。

  三是加强后续维护管理。根据《物业管理条例》《上海市物业管理规定》，住宅物业管理区域内的通信等相关管线和设施设备由权属单位负责维修养护。后续我们将配合市经济信息化委、市通信管理局，研究信息架空线入地后续维修养护标准，明确管养单位以及新进信息线缆的准入要求等。在此基础上，夯实线缆权属单位维护责任，完善社区、物业公司等第三方巡查上报机制，及时消除私拉乱接等不规范问题。

  下一步，我们将会同市经济信息化委、市通信管理局指导各区和各权属企业进一步推进有关工作，切实将好事办好，实事办实。

  衷心感谢您对本市房管工作的关心理解和支持！